Faqs By BESTELLEN


Ik zoek een artikel

Wanneer u opzoek bent naar een onderdeel, kunt u deze met gemak vinden door op de zoekbalk te klikken die zich bevindt op onze startpagina. In deze zoekbalk voert u de naam of het artikelnummer van het apparaat dat u zoekt en dan vindt u wat u zoekt. Wanneer dit niet lukt, kunt ook ook gebruik maken van ons formulier. Ook deze is te vinden op de website.

Ik wil mijn bestelling plaatsen

Op onze website verloopt het plaatsen van uw bestelling in vier eenvoudige stappen. Deze zijn:

  • stap 1: het vullen van uw winkelmandje

  • stap 2: het invoeren van uw gegevens

  • stap 3: het betalen van uw bestelling

  • stap 4: wij leveren uw bestelling

Wanneer u mogelijk moeilijkheden ervaart bij het bestellen, kunt u contact met ons opnemen en dan helpen wij u verder.

Ik wil mijn bestelling annuleren

Wanneer u artikelen besteld die op dat moment niet bij ons op voorraad zijn, heeft u de mogelijkheid deze te annuleren voor verzending.

Hiervoor kunt u contact opnemen met Support-afdeling. Ons herroepingsrecht geldt in alle andere gevallen.

Wat is mijn minimale bestelwaarde?

Wij hanteren binnen onze webshop geen minimale bestelwaarde voor uw bestellingen.

Ik heb niet gevonden wat ik zoek. Wat nu?

Omdat u op onze webshop keuze heeft uit meer dan 20.000 producten, hebben wij meestal wel wat u zoekt. Wanneer u echter niet vindt waarnaar u op zoek bent, kunt u dit formulier invullen. Wij helpen u vervolgens verder.

 

Kan ik telefonisch bestellen?

Bij ons is het helaas niet mogelijk om uw bestelling telefonisch door te geven.